撮影に関する注意事項
■ お客様の個人情報をもとにサービスを行っております。
そのため、個人情報保護を最優先事項のひとつとし、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
■ 撮影現場までのご移動は基本、お客様ご自身でご移動をお願いしております。
写真撮影におけるお客様の安全には十分配慮いたしますが、撮影現場やご移動の際のお怪我や事故、またご持参いただいたお衣装等の破損に関しましては責任を負いかねます。特に小さなお子さまがいらっしゃる場合は目を離さないようお願いいたします。
■ 撮影機材の管理については細心の注意を払っております。
万が一、機材トラブルが発生した場合は、速やかにご連絡させていただき、万が一撮影日程の変更をお願いさせていただくことがありますのでご了承ください。トラブルでのデータの消失で納品が不可能になる場合は、お支払済みの代金全額返却をさせていただきます。その場合、内容により再撮影となる場合もございます。
■ お問い合せ・予約についてはメール、(SNS、DM、LINE)にてお願いいたします。
至急の場合や簡単な質問などはお電話でも受け付けております。「PCからのメール受信拒否」設定になっていますとこちらからメールを返信させていただいてもお客様に届きませんので受信拒否を解除しておいていただきますようお願いいたします。撮影中ですぐにご返信できない場合はご連絡いただいた翌日までにご連絡いたします。ご指定の日時に他の撮影予定が入っていた場合は、その旨をご案内させていただきます。
■ 出張ロケーション撮影についてはご希望の撮影場所をご指示ください。
※撮影場所によっては撮影許可が必要な場合もあります。
※貸切等許可申請時に場所使用料が発生する際は、お客様のご負担でお願いいたします。
■ ロケーション撮影当日の公共の場での現場状況により、撮影の中断または移動をお願いする場合がありますので御理解をお願いします。
■ 悪天候または万が一の天災により撮影が困難な場合は、撮影日変更や他の撮影などのご案内の相談をさせていただきます。
その際の変更手数料などは発生しませんのでご安心ください。ただ、振替日が空いていない可能性がございますのでその際は調整いただく場合があります。
■ 出張料は地域によって異なります。
撮影において、撮影費用とは別に交通費(レンタカー代・高速・有料道路・ガソリン代・電車・船・飛行機など)が加算されます。お打合せ時におよその金額をお知らせいたします。
■ お客さまの都合により、予約していた撮影をキャンセルされる場合は、迅速にご連絡をお願いいたします。その際キャンセル料が発生いたしますことをご了承下さい。当日キャンセルで遠方の撮影などですでに現地入りしている場合は別途交通費を請求させていただきます。
■ 料金のお支払いはお振込でお願いしております。撮影後、追加のオプションをご希望の場合は追加の合計金額を納品時にお支払い下さい。クレジットカードでのお支払いには対応できませんのでご了承ください。
■ 撮影データの保管期間を納品日より一週間とさせていただきます。データ納品後、すぐにお客さまの方でバックアップを行うことをおすすめします。
■ 撮影した写真を無断で商用利用することはご遠慮ください。著作権の譲渡・買取については基本対応しておりません。理由としては撮影実績や私のサイトで参考写真として使用したいからです。どうしても必要な方には別料金という形で対応を検討させていただきますのでその旨お伝えください。