弊所では商材の郵送によるリモート撮影を承っており全国からのお客様のご依頼に対応しております。

業務の流れ

①お問い合わせ・撮影の相談

②お見積り

■お申し込みの内容に従い、お見積もりのメールを2日以内に返信いたします。
2日を過ぎても返信が届かない場合は、メールサーバーの不具合が考えられますので、お電話にてご確認下さい。お急ぎの場合は、お電話にて対応させていただきます。お気軽にお電話ください。撮影内容やお見積もりの金額などにご納得いただけましたら、撮影商品の発送日（撮影のご予約）をご連絡ください。

③商品発送

■撮影商品をお送りいただく際、撮影商品に番号を付け、(発注書、指示書)を作成して同梱して下さい。不明点はメールまたはお電話でお聞きいたしますので、記入できる方だけで結構です。

■ご希望の撮影イメージや、撮影アングルなどがございましたら、簡単なメモやスケッチを同梱してください。特に、商品の配置、フレーミング、余白など詳細なご希望がある場合は、必ずご指示ください。具体的なご指示が無かった事による再撮影は、有料となりますので的確なご指示をお願い申し上げます。

■イメージ撮影などの撮影時に使用する小道具や素材などがございましたら、一緒にお送り下さい。
ガラス製品など壊れやすい撮影商品の梱包は、破損などのおそれがないよう厳重に行い、配送の記録が残る形でお送り下さい。可能であれば予備を複数同梱して下さい。

■恐れ入りますが送料はショップ様にご負担いただいております。
商品返送時についてもお客様にご負担いただいております、ご理解お願いします。

■なお、輸送時の事故による撮影商品の破損・紛失などについて、当社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。

④撮影開始

■撮影をする商品が到着しましたら、撮影を開始します。
商品・撮影内容がお見積り金額と相違する場合、最終お見積もりをご連絡させていただきます。
ご依頼内容に変更などがございましたら、この時点までにお申し出下さい。
撮影開始後の変更は費用が必要になる場合がございます。
事前のご指示や打ち合わせになかったことによる再撮影は、費用が必要になります。

⑤写真データ現像

■撮影後、撮影したデータの基本的な明るさや色味など調整させていただきます。
基本的な現像以外に、例えば写真の修整や補正、加工、合成などが必要になると、レタッチ費用が発生します。もし、レタッチなどの細かい修整をご希望の場合は、ご相談ください。

⑥納品

■基本的に納品はサーバーから、ダウンロードになります。
一週間以内にお届けします。(内容による)
お急ぎの場合は、その旨をお申し付けください。
以上で納品となります。

⑦商品を返却

■写真データを確認後、写真データに不備、不足がなければ、商品を着払いにてご返送いたします。返却が不要の場合は、お申し出ください。

⑧お支払い

■納品時にご請求書をPDFファイルにてメールに添付いたします。納品日より7日以内にご請求書に記載した銀行口座へ代金をお振込みください。クレジットカードでのお支払いには対応できませんのでご了承ください。

※初回のお客様は撮影前日のお支払いとなりますので指定口座へご入金をお願い致します。